常问问题
产品
什么是有机棉？
有机棉的种植方法和材料对每个参与者（尤其是地球）来说都更健康、更安全。有机棉采用基于自然的解决方案进行生长、收获和生产，是满足您所有可持续睡眠需求的一流选择。
什么是GOTS认证？
我们的棉花不仅是有机的，而且还获得了全球有机纺织品标准 (GOTS) 认证！ GOTS独立验证生产过程的每一步，以保证所涉及的一切的有机可追溯性和生态性。从原材料采集到对环境和社会负责的制造过程。
什么是自然色？
自然色是指衣服中没有使用任何着色剂。以我们的有机棉干巾为例。它是用100%有机棉制成的，我们使用的有机棉的颜色是灰白色的！
为什么我的棉巾或衣服上有棕色斑点？
这实际上是一个好兆头！我们的擦拭巾上的棕色点证明我们的产品是在不使用任何漂白剂的情况下制造的，这与大多数公司不同。棕色的点实际上是有机棉的自然颜色。
我们的棉巾可以用于湿式应用吗？
是的！我们的棉巾非常适合干湿功能。我们的棉质干巾由 100% 棉制成，具有极高的吸水率，因此使其成为完美的湿巾。
订购
我应该买什么尺寸的？
如果您不太确定哪种尺寸适合您，请参阅我们的尺寸指南。它们位于我们每种产品的可用尺寸下方。
我可以取消订单吗？
是的。如果订单尚未处理，您可以在线取消订单。
我可以在店内取货吗？
是的。我们在加拿大 BC 温哥华 2299 W 41st Ave提供免费商店提货服务。店内提货时间为周一至周六上午10:30 至下午 5:30以及周日上午11 点至下午 5 点。
你接受什么支付方式？
目前，我们接受 Visa、MasterCard、American Express、Discover、Diners Club、Interac、Apple Pay 和 Google Pay。
运输和交换
运输政策是什么？
下订单后，您将收到一封确认电子邮件，通知您我们的履行团队已收到您的订单。订单发货后，您将收到一封电子邮件通知，其中包含您的跟踪信息。
你们运送到海外吗？
是的，我们目前运送到加拿大和美国。
我可以退货吗？
我们只接受有缺陷产品的退货。请通过info@blaraorganichouse.ca联系我们了解更多信息。
