Politique d'échange

Pour les achats effectués en ligne, vous pouvez échanger vos achats en ligne et en magasin.

Nous avons une politique d'échange de 14 jours. Après 14 jours, nous n'accepterons plus les échanges.

Pour être éligible à un échange, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, propre ou sans défaut, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour démarrer un échange, veuillez nous contacter . Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante : 2297 W 41st Ave, Vancouver, BC V6M 2A3.

Si votre échange est accepté, nous vous enverrons des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable d’échange ne seront pas acceptés. Le client sera responsable des frais de retour des articles par la poste. Cependant, nous couvrirons les frais d'expédition des articles de remplacement dans le cas d'un échange.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@blaraorganichouse.ca .

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article.

Exceptions / Articles non échangeables

Les accessoires, à l’exception des ensembles loungewear, ne peuvent pas être échangés. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

Nous ne pouvons pas accepter les retours d’articles soldés ou de cartes cadeaux.